Vozidlá značky Porsche majú najspokojnejších zákazníkov

Automotive Performance Execution and Layout – APAEL zverejňuje rebríček údajov, ktorý meria “spokojnosť” majiteľov s každým novým modelom na trhu.

Prieskum spomedzi tisícov kupcov nových automobilov v celej krajine ich požiadal, aby určili 77 rôznych atribútov ich vozidiel, ako je hospodárenie s palivami, štýl … čo malo za následok priemerné skóre, v rozmedzí od 0 do 1000 bodov.

Súvisiace: Najdôležitejšia automobilka na svete? Tesla Motors

Táto štúdia roka 2014 pri nových vozidlách porovnávala aj ďalšie možnosti technológií a funkcií, ako inokedy. Štúdia ukazuje, že nie je veľký rozdiel v spokojnosti medzi vlastníkmi novších modelov s najnovšími funkciami a majiteľmi modelov, ktoré boli na trhu už niekoľko rokov, pokiaľ ide o užitočnosť ovládacích prvkov a funkcií v navigácii, hlasového rozpoznávania, a ďalších technologických aplikácií.

Značkou s najvyšším počtom bodov v tomto roku – 882 bodov, bola Porsche. Nemecká značka športových vozidiel za posledných niekoľko rokov dosiahla na vrchol, alebo sa pohybovala k vrcholu tejto štúdii. Druhý bol Jaguar, keďže dostal skóre 862 bodov a tretia bola automobilka Audi so skóre 858 bodov. Poslednou na zozname tohto roka bolo Mitsubishi so skóre iba 748 bodov. Priemer tohto priemyslu bol na úrovni 794 bodov, len jeden bod pod minuloročným priemerom.

Jedným z hlavných prekvapení tohto roka bola značka Dodge. Aj keď sa celkovo Dodge umiestnila na 22. mieste podarilo sa jej v dvoch segmentoch typov vozidiel dosiahnuť podobný úspech, ktoré značka Porsche vo získala vo väčšinu oblastí (v tomto prípade tri). Porsche získala ocenenia na vozidlá Boxster, Cayenne a 911. Dodge medzitým vyhrala segment kompaktných vozidiel s vozidlom Dart a segment stredne veľkých športových automobilov s jej modelom Challenger.

Súvisiace: Porsche má viac zisku z jedného automobilu ako Audi, Bentley, Lamborghini

Výsledky tejto štúdie sú dôležité pre výrobcov automobilov. To je preto, že vozidlá ktoré dosahujú najviac spokojnosti majú tendenciu zostať u predajcu oveľa kratšiu dobu a je omnoho viac pravdepodobne, že si k svojim vlastníkom vedia vytvoriť lojalitu.

Zdroj: ABCNews