Google: Uživatelé Gmailu nemohou očekávat ochranu soukromí při odesílání e-mailů

Žaloba tvrdí, že technický gigant porušuje zákon při prohlížení e-mailů za účelem cílené reklamy na uživatele

Uživatelé e-mailové služby Gmail od Google by neměli mít „zákonité očekávání“, že jejich e-maily zůstanou neveřejné, uvedla společnost při předání věci soudu USA.

Americká nátlaková skupina Consumer Watchdog popsala prohlášení Google jako „vřelé přijetí“ v rozsahu, v jakém je soukromí uživatelů Internetu ohroženo.

Tento dokument byl podán společností Google k soudu v Kalifornii jako odpověď na soudní spor, který obvinil webového giganta z porušování amerických zákonů při prohlížení e-mailů, aby mohla cílit reklamy na uživatele.

Společnost Google, která má více než  425 milionů uživatelů Gmailu po celém světě, ve svém podání uvedla: „Stejně jako odesílatel dopisu, který píše svému obchodnímu kolegovi nemůže být překvapen, že dopis otevře příjemcova asistentka, lidé, kteří dnes používají webový e-mail nemohou být překvapeni, když jejich komunikace je zpracovávána poskytovatelem příjemce ECS (elektronická komunikační služba) během doručení.“

S odkazem na další případ, dodává: „Odeslání e-mailu je jako dávat dopis na poště. Očekávám, že pošta doručí dopis na adresu uvedenou na obálce. Neočekávám, že poštovní doručovatel dopis otevře a přečte si ho. Pokud odesílám e-mail, očekávám, že bude doručen určenému příjemci s účtem Gmail (jak je uvedeno v e-mailové adrese); proč bych tedy měl očekávat, že obsah bude zadržen společností Google a přečten?“

Včera v noci, John Whittingdale, předseda výboru pro Kulturu, média a sport ve Velké Británii řekl, že zatímco by společnosti měly vytvořit jasné smluvní podmínky, je potřebné, aby si uživatelé e-mailů a sociálních médií uvědomili, co podepisují, pokud používají služby zdarma.

Pan Whittingdale řekl, že když uživatelé  Internetu ve Velké Británii podepisují smluvní podmínky online, potřebují lépe pochopit, jak jejich informace mohou být použity. „Jakmile jsou si spotřebitelé plně vědomi  všech skutečností, v naprosté většině případů budou spokojení“. Ale tyto skutečnosti musí být jasnější a lidé potřebují být lépe informováni a je zapotřebí být více konkrétní,“ řekl.

V Kalifornském soudním procesu proti společnosti Google žalující strana tvrdí, že společnost „neoprávněně otevírá, čte a získává obsah soukromých e-mailových zpráv lidí“. Ve svém návrhu na zamítnutí případu, Google řekl, že žalobci „se pokusili kriminalizovat běžné obchodní praktiky“, které byli součástí služby Gmail od svého vzniku.

Při předání záležitosti soudu, které  bylo podáno v červenci, ale terpve nyní bylo odkryto, společnost Google řekla: „Všichni uživatelé e-mailu musí nezbytně očekávat, že jejich e-maily budou předmětem automatizovaného zpracování.“ Společnost ale dodala, že praktiky cílené reklamy byly pro celé odvětví.

Říká, že: „Pokud by žalující strana použila Yahoo e-mail, měli by vědět, že automatické prohlížení e-mailů za účelem poskytnutí reklamy je běžná praxe v odvětví a není omezena pouze na Gmail.“

Mluvčí společnosti Google dodal: „Bereme ochranu soukromí a bezpečnost našich uživatelů velmi vážně; nedávné zprávy, které tvrdí opak jsou prostě nepravdivé. Vybudovali jsme špičkovou ochranu soukromí a bezpečnost u funkcí na Gmailu – bez ohledu na to, kdo pošle e-mail uživateli Gmailu, tato ochrana funguje.“

Preložila: Zuzana Jandová

Zdroj: LATimes