Päť dobrých dôvodov na vyhodenie zamestnanca Od: “Matthew Bellows”

Bol som vyhodený 2x za svoj život, a teda môžem potvrdiť,  že to nie je nič príjemne. Prvý krát to bol určitý  druh úľavy- loď sa potápala a ja som prežil šesť kôl prepúšťaní. Aj tak to nebolo príjemné. 

Druhý krát to nebolo prekvapenie, ale ešte aj o dva roky som sa pozastavoval nad tým, čo som mohol pre firmu urobiť lepšie.
Dnes, keď prevádzkujem vlastnú spoločnosť, musím premýšľať  nad oboma stránkami budovania dobrého tímu. 

Zamestnávanie je samozrejme úžasné – vždy je inšpirujúce stretnúť nových ľudí  a prijať ich do tímu. Ľudí však musím aj prepúšťať. Nie je totiž dobré vytvárať ilúziu súladu medzi tímom a členom tímu ak v skutočnosti neexistuje.

Ak chcete niekoho prepustiť, treba brať do úvahy množstvo faktorov- štátne zákony, politické smerovanie, vnútorné  kultúrne normy a procesy. Tieto však nebudem konkretizovať, pretože sú v každom prípade odlišné. 

Hovoriť budem o piatich kvalitách, ktoré sú pre nás v Yesware dôležité a o dôvodoch prečo prepúšťame ľudí, ktorí tieto kvality nepreukazujú. Taktiež vymenujem dôvody, prečo by mohol byť zamestnanec prepustený (aj napriek tomu, sa vždy snažíme urobiť všetko preto, aby sme sa tomu vyhli) – a dôvod, prečo by nikto nemal byť prepustený.

Päť, pre nás dôležitých kvalít, sú osobnostné vlastnosti, ktoré si nadovšetko vážime. Ak ich člen tímu nemá, bude prepustený tým najslušnejším možným spôsobom. 

Každý manažér, ktorý sa niekoho chystá prepustiť, musí byť v prvom rade schopný  uviesť konkrétne príklady toho ako daná osoba nesplnila aspoň jednu z týchto piatich kvalít:

1. Vysoká výkonnosť: Yesware nie je rodina, je to vysoko výkonný tím. Našou úlohou je podávať výsledky na úrovni svetovej triedy. Ľudia, ktorí ich nepodávajú by podľa slov generálneho riaditeľa Neetflix Reeda Hastingsa “mali rýchlo dostať veľkorysé odstupné.”

2. Motivácia: Každý kto prechádza našim procesom pohovorov je nadšený z nami ponúkaných možností. My všetci však musíme udržať a dokonca zvyšovať našu motiváciu v nachádzajúcich mesiacoch. Vyžaduje sa taktiež statočnosť. Vieme, že nikto z nás nedokáže byť motivovaný a statočný stále. Vážime si však ľudí, ktorí sú zapálení pre prácu a motivovaní pre budúce vzdelávanie.

3. Rast: Zmena je nevyhnutná, hlavne v rýchlo rastúcej spoločnosti. Musíme sa s ňou vyrovnať a dychtivo zlepšovať naše schopnosti. Naše schopnosti musia rásť spolu s rastom firmy. Yasware v tomto období rastie tak rýchlo, že práve zamestnanci neprejavujúci túto vlastnosť by sa mali najviac báť o svoje miesta.

4. Čestnosť a jasnosť: Táto kvalita zahŕňa právne aj etnické požiadavky čestnosti. Jasnosť znamená absenciu politických agend, duplicity, rozprávanie o iných za ich chrbtom a pod. Sme takými, akými sa reprezentujeme.

5. Tolerantnosť: V Yesware je mnoho vypätých situácií a emócie môže rýchlo rásť. V stávke je veľa a naši zákazníci majú požiadavky. Musíme byť ohľaduplní k sebe, jeden k druhému aj k našim zákazníkom- dokonca aj pod tlakom. Netolerujeme rasizmus, sexizmus ani iné typy neľudskej a nepodloženej diskriminácie. 

Byť prepustený z ktoréhokoľvek z týchto dôvodov je do určitej miery osobné. Prepustená osoba nepreukázala rysy, ktoré sú pre nás najdôležitejšie. V hocktorej spoločnosti však existuje jeden dôvod, prečo by niekto mohol byť prepustený- podnik nemá financie. Aj ja som musel ľudí prepustiť lebo môj zamestnávateľ bol v tejto situácií. Pre manažéra nie je nič ťažšie ako to, keď musí vyhodiť skvelého člena tímu. Ale to naozaj nie je osobné.

Veríme, že jedným z dôvodov prečo by nikto nemal byť prepustený je výsledok Stack Ranking (Poradie položiek pre stanovenie priorít) alebo “Up/Out” politiky. Tieto prístupy zamedzujú hrozbe prepúšťania tým, že nútia manažérov, aby sa vyvarovali prepusteniu a vytvárajú vnútornú súťaž pozícií, čo ničí spoluprácu. V tomto ohľade Yesware nefunguje ako športový tím- ten má ligou nariadený obmedzený počet hráčov. My máme limity iba v oblasti úspechu. Stack Ranking a politika, ktorú vytvára bola príčinou stagnácie Microsoftu a ďalších firiem, ktoré bývali úspešnými.

Táto téma nie je jednoduchá, ale je dôležitá.  Ľudia, ktorí sa k nám pripoja by ma jasne poznať situáciu do ktorej sa chystajú vstúpiť. Osoby riadiace nástupy by mali byť úprimné a priame o prostredí, ktoré budujú.  A ak tieto dve situácie nie sú zosúladené, je lepšie s rešpektom sa odčleniť, ako zotrvávať v nefunkčnej situácii. 

Zdroj: Yesware