7 denných sľubov, tvoriace úspech predaja

Úspech v predaji, biznise  a živote  závisí na schopnosti  zhromažďovania a zlepšovania týchto 7 kľúčových emócií.

Aj v prípade, že vlastníte najlepší predajný proces, technológiu, pracovné postupy, stratégie, doktríny predaja a marketingové nástroje, tak ešte stále nemusíte uspieť ak nemáte emočnú silu.

( Toto je ďalší článok NAŠHO NOVÉHO PROJEKTU S NÁZVOM MotivacnyWeb.sk, ktorý je zatiaľ pre Vás Prístupný Na Facebooku )

Nedávno som sa rozprával s Jeffom Kellerom, autorom bestselleru ,,Postoj je všetkým,,. Opisoval práve 7 emócií, ktoré top predajcovia musia v sebe pestovať. Tieto emócie v článku popisujem ako skupinu denných prísľubov:

1) Budem trpezlivý

Zákazníci sa rozhodujú vlastnou rýchlosťou. Tlačenie ich do kúpy produktu alebo služby je ako ťahanie sadeníc, aby skôr vyrástli. Zatiaľ čo som stále pripravený zákazníkovi pomôcť, nesmiem dopustiť, aby som bol frustrovaný ak si produkt nekúpi tak rýchlo ako si to predstavujem ja.

Súvisiace: 5 šikovných ťahov v dobrých časoch a nie-tak dobrých časoch

2) Budem sa angažovať

Zákazníci rešpektujú ak som pre nich ochotný urobiť všetko (v rámci legálnosti a etiky) preto, aby obe strany boli spokojné. Budem sa snažiť splniť každú povinnosť ako predajcu. Nevzdám sa, až kým nie je úplne jasné, že zákazníkovi nemôžem pomôcť.

3) Budem nadšený

Keďže nadšenie je nákazllivé, budem nadšený sám zo seba, z firmy, z produktu a mojich zákazníkov. Aby som ostal nadšený aj naďalej, sianem po mojej túžbe pomôcť ľuďom zlepšiť ich život, a tak vytvoriť väčšie bohatstvo a úspech pre každého.

4) Budem zvedavý

Predaj znamená postupné odhaľovanie tajomstiev a záhad života. Každý zákazník a každá situácia je odlišná, pri ktorej sa stále niečo dôležité naučím. Budem otvorený všetkým možnostiam vzdelávania sa, čo môže zlepšiť môj zákazníck servis.

5) Budem statočný

Budem mať odvahu riskovať, nevyhnutnú pre osobnostný a pracovný rozvoj, aj napriek tomu ak budem čeliť obrovskej nepriazni. Neobetujem svoje ambície kvôli zisku falošných pocitov bezpečia. Nevyberiem si ľahkú cestu ak viem, že tŕnistá cesta ma dovenie k môjmu cieľu.

6) Budem priamy

Nebudem sa skrývať za svoje konanie, ktoré by mohlo oddeliť môj uvedený cieľ od mojej pravej motivácie. Budem úprimný k zákazníkom a kolegom, aj keby to nemalo byť mojou výhodou. Nikdy nepoužijem manipulačné metódy na to, aby som dotlačil zákazníka do kúpy.

Súvisiace: 

2 zlozvyky, ktorým sa úspešní ľudia vyhýbajú

5 spôsobov ako sa vymaniť z vašej komfortnej zóny a spôsobiť prevrat vo vašom podnikaní

7) Budem flexibilný

Celý život je o zmene, nič nebude vždy rovnaké. Budem flexibilný, takže môžem pozorovať čo funguje a čo nie. Zmením svoj prístup tak, aby zodpovedal meniacim sa okolnostiam. Prispôsobím sa, čím môžem lepšie splniť požiadavky zákazníkov.

Preložil: Matej Zbojovský

( AK by niekoho bavili preklady podobných článkov “Komunitného Motivačného projektu”, nech sa Nám prosím ozve na Facebook do správy )

Zdroj: DailyMale